Direito de arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), em compras feitas pela internet você tem até7 dias corridos, a partir do recebimento, para desistir da compra sem precisar justificar o motivo. Para isso, a camiseta deve estar sem uso e sem lavagem.
Produto com defeito
Se a camiseta chegar com defeito (por exemplo, falha na costura ou na estampa), você tem até30 dias a partir do recebimento para reclamar, conforme o Código de Defesa do Consumidor para produtos não duráveis.
Cuidados e cor na tela
Camisetas de algodão podem ter encolhimento natural, e o desgaste por lavagem fora do recomendado não é considerado defeito. A cor que você vê na tela pode variar um pouco da peça real, de acordo com o monitor.
Como solicitar
Fale com a gente pelo canal de contatoinformando o número do pedido e o que aconteceu.